HORARIOS DE ENTRADA Y SALIDA

Ingreso / Check-in: a partir de las 14:00 hs

Salida / Check-out: 10:30 hs

El ingreso anticipado (early check-in) está sujeto a disponibilidad, no se confirma con anticipación y no tiene costo adicional.

La salida tardía (late check-out) está sujeto a disponibilidad, requiere previa coordinación y aplica cargo adicional.


GUARDADO DE EQUIPAJE

Ofrecemos guardado de equipaje sin cargo de 8 a 19:30 hs para huespedes que lleguen antes del horario de check in o precisen del servicio luego del horario de check out.
Por fuera de nuestro horario de recepción, el servicio de guardado de equipaje puede solicitarse con cargo extra y sujeto a disponibilidad.


COMUNICACIÓN Y HORARIOS DE ATENCIÓN

Recepción: 8:30 a 19:30 HS
Durante la estadía, brindamos asistencia en linea permanente a nuestros huéspedes.

Vías de contacto oficiales:

WhatsApp: 54 9 11 3677-7788

Correo electrónico: monroesuites@gmail.com


ESTACIONAMIENTO Y ESPACIOS COMUNES

El edificio cuenta con estacionamiento apto para autos o camionetas de hasta 4,5 m de largo. Por reglamentación interna del edificio, no permitimos vehiculos que superen dicha medida.

• Requiere reserva previa

• Sujeto a disponibilidad

• Tiene costo adicional (no incluido en la tarifa del alojamiento)


ACCESIBILIDAD

Las áreas comunes (accesos al edificio, pasillos y ascensor) son aptas para personas con movilidad reducida.
Los baños no son adaptados, pero tienen medidas acordes a las reglamentaciones, Consultar antes de reservar.


TARIFAS, POLÍTICAS DE PAGO, CANCELACIÓN Y REEMBOLSO


1. Tarifas

• Todas nuestras tarifas son no reembolsables y permiten cambios de fecha sujetos a nuestra poltítica de cancelaciones etallada en el apartado 2 (política de cancelaciones)

• Están expresadas en dólares estadounidenses (USD)

• No incluyen IVA (21%)

• No aceptan cancelaciones ni modificaciones una vez iniciada la estadía.


2. Política de cancelaciones

En caso de cancelación, el huésped podrá conservar un saldo a favor válido por 90 días para utilizar en una futura reserva, que quedará sujeta a disponibilidad y diferencias tarifarias que pudieran aplicarse.

Los saldos por reservas canceladas se mantendrán en pesos argentinos y se calcularán desde la fecha de cancelación, según la tarifa contratada (promocional o flexible) y la anticipación con la que se realice la cancelación.


A) Tarifa Flexible

✔ Con 24 hs o más de anticipación: conserva a su favor el 100% del monto abonado

✔ Con menos de 24 hs: conserva 50% del monto abonado a favor.

✔ Aviso el mismo día: conserva 25% del monto abonado a favor.

✔ Luego del check-in: no se generan saldos a favor por salidas anticipadas. Las noches que no se utilizan, se pierden.

 

B) Tarifa Promocional

✔ Con 7 días o más de anticipación: conserva 90% del monto abonado como saldo a favor. 

✔ Con menos de 7 días:

• Entre 4 y 6 días: conserva 50% del monto abonado como saldo a favor.

• Entre 48 y 72 hs: conserva 30% del monto abonado como saldo a favor.

• 24 hs o menos: conserva 20% del monto abonado como saldo a favor.

✔ Luego del check-in: no se generan saldos a favor por salidas anticipadas. Las noches que no se utilizan, se pierden.
 
C) Ausencia / No show
Si el huésped no se presenta el día acordado y no da aviso alguno, su reserva será cancelada y perderá su reserva y el total abonado.


3. Confirmación y pago adelantado

Para confirmar cualquier reserva se requiere pago anticipado:

• Estadías de 1 noche: 100% por adelantado

• Estadías de más de 1 noche: 50% por adelantado

Los saldos pendientes se mantienen en USD y deberán abonarse indefectiblemente para poder realizar el ingreso / check-in.
La falta de pago o respuesta habilitará a Monroe Suites a cancelar la reserva. 


4. Medios de pago

• Transferencia bancaria en USD o $ ARS

• Tarjeta de crédito  través de enlace de pago (aplica recargo)

• Efectivo en USD o ARS (solo para saldos pendientes, cuando aplique)

 

5. Depósito en garantía

Se solicita un depósito de garantía de USD 400 para cubrir eventuales daños.

• Puede abonarse en efectivo o mediante preautorización en tarjeta de crédito.

• Se realiza al momento del ingreso / check-in

• Se reintegra en la salida / check-out, una vez verificado el estado del departamento


DERECHO DE ADMISIÓN

Monroe Suites se reserva el derecho de admisión cuando un huesped no cumpla con las normas y procedimientos establecidos y/o atente con tra la seguridad y el orden en el edificio.